Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Её рабочие будни часто омрачают встречи с местными маргиналами и людьми с непростой судьбой. Сама она до сих пор не смогла оправиться после смерти отца, чувствуя лишь гнетущую пустоту и разочарование во всём, что её окружает.
Неожиданным лучом света в её жизни становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам забытое чувство надежды. Однако едва наметившееся счастье омрачают тревожные анонимные письма, содержащие странные и пугающие угрозы.
